Regulamin sklepu internetowego Bulbulki™

Obowiązuje od: 1 lipca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Bulbulki™ prowadzony jest przez właściciela marki Bulbulki™ (dalej: „Sprzedawca").

2. Kontakt ze Sprzedawcą: kontaktznami@vp.pl

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw i obsługi reklamacji.

4. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarka internetowa.

§2. Oferta i ceny

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy – te podawane są odrębnie przy składaniu zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany cen oraz prowadzenia promocji. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych i potwierdzonych.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Złożenie zamówienia następuje przez wypełnienie formularza zamówienia i kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę".

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

4. Sprzedawca może anulować zamówienie, jeśli produkt jest niedostępny – w takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany i otrzyma pełny zwrot płatności.

§4. Płatności

1. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, BLIK, przelew online (PayU / Przelewy24 lub inny operator wskazany przy kasie).

2. Płatność jest wymagana przed wysyłką zamówienia.

3. Faktura VAT lub paragon wystawiane są na żądanie Klienta.

§5. Dostawa

1. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Zamówienia realizowane są w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

3. Szacowany czas dostawy: 3–5 dni roboczych od momentu wysyłki.

4. Koszty dostawy podane są przy składaniu zamówienia i zależą od wybranej metody.

5. O wysyłce zamówienia Klient jest informowany e-mailem z numerem śledzenia przesyłki.

§6. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§7. Prawa konsumenta

1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od doręczenia towaru (szczegóły w Polityce zwrotów).

2. Reklamacje z tytułu rękojmi należy zgłaszać na adres kontaktznami@vp.pl. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.

3. Sprzedawca nie stosuje kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr. Adres e-mail Sprzedawcy: kontaktznami@vp.pl.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od daty publikacji na stronie sklepu i nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

3. Aktualny Regulamin dostępny jest pod adresem /pages/regulamin.