Wysyłka
Informacje o wysyłce
Obszar dostawy
Realizujemy dostawy wyłącznie na terytorium Polski.
Czas realizacji zamówienia
| Etap | Czas |
|---|---|
| Przyjęcie i przygotowanie zamówienia | 1–2 dni robocze |
| Dostawa przez kuriera | 3–5 dni roboczych |
| Łączny czas od zamówienia do doręczenia | ok. 4–7 dni roboczych |
Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 14:00 staramy się wysłać tego samego dnia.
Metody dostawy i koszty
| Metoda | Koszt |
|---|---|
| Kurier (DPD / InPost / Poczta Polska) | zgodnie z aktualnym cennikiem przy kasie |
| Paczkomat InPost | zgodnie z aktualnym cennikiem przy kasie |
Śledzenie przesyłki
Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Paczka pojawi się w systemie śledzenia w ciągu 1–2 dni roboczych od nadania.
Problemy z dostawą
Jeśli Twoja paczka nie dotarła w oczekiwanym terminie lub dostarczono ją uszkodzoną, skontaktuj się z nami:
- E-mail: kontaktznami@vp.pl
- W e-mailu podaj numer zamówienia i opis problemu.
- Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Zmiana adresu dostawy
Zmiana adresu dostawy możliwa jest do momentu nadania przesyłki. Napisz jak najszybciej na kontaktznami@vp.pl, podając numer zamówienia i nowy adres.